Comment accompagner les personnes en conflit ? La compréhension de la mécanique conflictuelle et de la position des personnes dans le conflit permet de les accompagner de manière pertinente. Ces situations peuvent parfois être difficiles pour le coach car éprouvantes émotionnellement avec des clients demandeurs de solution. La boussole de résolution de conflit est un outil pratique et efficace pour recentrer et recadrer la personne coachée et faire de la situation complexe qu’elle vit, une opportunité de développement.

Les objectifs de l’atelier :

• Comprendre la mécanique conflictuelle
• Comprendre le vécu du conflit
• Comprendre comment développer une dynamique constructive et transformer le conflit en opportunité
• Appréhender et appliquer la boussole de résolution de conflit

Les grandes étapes de l’atelier :

• Qu’est-ce qu’un conflit ?
• Accompagner les personnes en conflit avec le coaching
• La boussole de résolution de conflit
• Exercice pratique de mise en situation
• Questions réponses

Biographie / présentation de l’animateur :
Benjamin SYLVAND est coach (PCC), superviseur (ESQA), médiateur de conflit (CAPM’) et formateur (QUALIOPI).Docteur en philosophie, il accompagne les personnes, décideurs, équipes et organisation en situations complexes, de transformation, de crise ou de conflit.

Il est l’auteur de Faciliter la résolution de conflit, publié chez Interéditions, Dunod en 2023. Site internet : https://coach-nego.fr/

Profil Linkedin : https://www.linkedin.com/in/benjaminsylvand/

Actualités / publications de l’animateur : 

• Livre : Faciliter la résolution de conflit, Benjamin SYLVAND, Interéditions, 2023 : https://www.dunod.com/sciences-humaines-et-sociales/faciliter-resolution-conflit
• Série de webinaires sur le livre Faciliter la résolution de conflit  : https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7011464676773363712/
• Webinaire ICF Synergie : “La dynamique de résolution de conflit”, 12 octobre 2022 : https://youtu.be/IOuaPLEIbkM

Tarif de la  Matinale : 

• 10 € membre ICF ( pensez à vous identifier sur le site pour bénéficier de ce tarif préférentiel )
• 20 € non membre ICF
La participation à cette matinale donne droit à 2 CCEU.

RDV à la Maison d’Alfred, 23 Bd du Général Leclerc à Roubaix